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(本网记者 罗晟鸣)5月25日，工业和信息化部信息技术发展司二级巡视员王少朋在2023“数字政府”论坛上作了题为“新一代信息技术赋能数字政府建设”的主题演讲。
王少朋介绍，工业和信息化部积极落实互联网+政务服务要求，推动政务服务一网、一门、一号、一次改革。
一是推进一网办理，提升政务服务速度，打造在线政务服务平台，实现政务服务事项一网通办、全程通办，为群众提供“7*24”的政务服务。二是推进一门办理，提升政务服务温度，整合多个分散的政务受理中心，建成统一的政务服务大厅。同时，深化线上线下融合服务，推出代办、代查等涉老服务，弥补老年人数字鸿沟。三是推进一号办理，提升政务服务热度。率先推出政务服务热线“12381”，整合公开电话和热线电话，实现一号对外，推动涉障预警短信服务，群众满意度持续提升。四是推进一次办理，提升政务服务便民度。全面推进电子证照应用标准化、规范化，编制发布16项行政许可事项电子证照标准，不断拓展电子证照服务领域，整合形成企业基础数据库，实现企业信息一次填报、重复使用。
“在数据资源的开发利用方面，我们从提升数据管理能力、明确数据权责和激发数据要素潜能等三个方面着手，使企事业单位、政府部门数据管理水平得到提升。同时，在政务、金融等领域建立了数据资产产权、交易流通、跨境传输等基础制度和标准规范。”王少朋说。
“下一步，我们将立足核心职能，健全职责体系，从四个方面大力推进数据政府建设。”王少朋说，一是不断拓宽政务服务渠道，优化政务服务流程；二是统一行政许可事项办理要素，建立完善企业数据档案；三是加强数据管理标准的贯标，推广政府首席数据官制度；四是鼓励指导政务数据交易，持续挖掘政府数据的价值。
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