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5月6日,来自江西的游客陈先生在海口公交集团25路司机陈明仁和线管员黄上铭的帮助下,成功找回遗落的手机,在调度室中,陈先生连连为海口公交人点赞。
据了解,当天22时许,25路公交司机陈明仁准备驾驶公交车从终点站福安村发车返回高铁城西站,例行检查时,在车厢座椅上发现一部手机,他当即向当班线管员黄上铭上报。得知消息后,黄上铭立即致电告知失主陈先生。
原来,陈先生当晚乘坐公交返回住处休息,下车才发现手机丢失,便向海口公交集团客服求助。经过客服人员的努力协调,陈先生成功联系上了当班线管员黄上铭。接到陈先生的求助电话,黄上铭立刻组织排查回站车辆,但一直未发现有手机丢失。恰在此时收到司机陈明仁的消息,才成功找到陈先生的手机。
经过协商,陈先生于次日前往高铁城西调度室,经过核实取回了手机,并特意在表扬登记本上留下了自己的感激之言。陈明仁表示:“这是我应该做的,作为一名公交司机,我会尽力服务好每一位市民游客,为文明城市建设作出贡献。”
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