(相关资料图)
4月24日，针对近期有网友反映预订的民宿遭遇临时“毁约”的情况，多家在线旅游平台发布回应称，将坚决保障消费者权益。
当日，携程表示，作为平台，严格按照《电商法》和《合同法》规定，为消费者提供酒店代订服务。消费者提交预定订单后，若出现酒店（供应商）确认后推翻或到店无房的情况，携程会按照消费者意愿，协助取消订单或为消费者提供更多解决方案。具体而言，平台将与酒店协调为客人安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价金额上限为原订单首晚房费的3倍。若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会帮助客人预订附近同等酒店，并承担由此产生的差价，差价金额上限为原订单首晚房费的3倍。
美团民宿客服表示，“五一”期间的民宿订单毁约、房东坐地起价是违规行为，任何商家产生订单的违约行为均会受到相应的罚款；其次，对于客户，美团会按照对外的客户保障进行赔付。
飞猪、小猪民宿表示，如出现民宿商家“毁约”情况，飞猪、小猪民宿将第一时间与客人沟通核实情况，并根据平台用户保障规则，安排客人入住附近同等级别民宿或更高级别的民宿房型，并由平台或商家承担差价，差价金额最高为首晚房费3倍；若客人决定不再入住，则将与其协商，在全额退款的基础上，最高赔付首晚房费。
标签：
4月24日，针对近期有网友反映预订的民宿遭遇临时“毁约”的情况，多家在线旅游平台发布回应称，将坚决保...
伊利展位亮相2023年中国航天大会 科技创新反哺品质提升，携手航天促进创新突破 “不创新，无未来...
近日，印度卡纳塔克邦高等法院，驳回了中国科技公司小米（印度），关于当地执法部门扣押银行账户555 127亿
据美国消费者新闻与商业频道（CNBC）21日报道，金融咨询公司“长线经济观察”的首席执行官克里斯·沃特...
新华社北京4月23日电（记者王聿昊、张辛欣）记者23日从工业和信息化部了解到，工业和信息化部、中央网信办
关爱地球 从我做起_焦点热文
中国农业银行远程银行中心原副巡视员张学禄接受审查调查 天天消息
中国首次火星探测火星全球影像图发布 全球百事通 
